옐로스톤 리서치

현금 관리

온라인 쇼핑을 하다 보면 환불이 필요한 상황이 발생할 수 있습니다.하지만 환불 절차와 관련 법률을 잘 모르면 어려움을 겪을 수 있습니다.아래는 온라인 쇼핑 환불을 성공적으로 받기 위한 5가지 꿀팁입니다.1. 청약철회 기간을 정확히 파악하세요온라인 쇼핑 시 가장 기본이 되는 환불 기준은 바로 청약철회입니다.일반적으로는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내라면 단순 변심이라도 환불 요청이 가능합니다.하지만 ‘사용 흔적이 있는 제품’이나 ‘재판매가 어려운 제품’의 경우 예외가 적용되므로 주의해야 합니다.또한, 단순 변심이 아닌 상품 불량이나 오배송일 경우에는 물품 수령일로부터 3개월,하자를 인지한 날로부터 30일 이내에 환불 요청이 가능하니 이 점도 함께 기억해 두세요.2. 환불 불가 사유를 미리 확인하세요소비자..